Οταν το πρόβλημα του mail είναι πρόβλημα DNS

Τηλέφωνο πρωί πρωί από ένα φίλο (λες και μ’έβλεπε στον ύπνο του):

– Σε παρακαλώ, βοήθησέ μας γιατί έχουμε μιλήσει με 5 διαφορετικά άτομα για ένα πρόβλημα με τα email μας και όλοι μας λένε ότι να ‘ναι..

Ο ένας μας λέει ότι του απαντάει μια IP 205.κάτι και όχι μια 62.κάτι.άλλο όπως θα έπρεπε…

Ο άλλος μας λέει ότι όλα είναι OK!

Ο άλλος μας λέει να πάρουμε στον τάδε…

Help!

– Ποιό είναι το domain είπαμε;

– xyz-hotel.com και όταν στέλνουμε mail στο info@xyz-hotel.com παίρνουμε πίσω ένα ακαταλαβίστικο error από έναν mailer-daem…

Βήμα 1:
stsimb$ dig ns xyz-hotel.com @resolver1.opendns.com [1]
;; ANSWER SECTION:
xyz-hotel.com. 172800 IN NS ns1.pendingrenewaldeletion.com.
xyz-hotel.com. 172800 IN NS ns2.pendingrenewaldeletion.com.

– Δεν έχει πληρώσει για το domain του.. Να πάρει τηλ τον καταχωρητή του και όταν γυρίσει πάλι στους σωστούς NS όλα θα δουλέψουν automagically.

Δε χρειάστηκε καν να φτάσω στο βήμα 2 και να δω το μήνυμα λάθους του email…

Γιατί ποτέ κανείς δεν κοιτάει τα βασικά;

[1] Είναι απαραίτητο να ρωτήσεις κάποιον ΑΛΛΟ dns server και όχι τον δικό σου, που πιθανώς να έχει μια τοπική πραγματικότητα για το domain…

Advertisements

One Reply to “Οταν το πρόβλημα του mail είναι πρόβλημα DNS”

  1. «[1] Είναι απαραίτητο να ρωτήσεις κάποιον ΑΛΛΟ dns server και όχι τον δικό σου»

    Αυτός είναι και ο βασικός λόγος που έχω shell account στο SDF: DNS lookups, traceroutes και άλλα μικρά test.

Σχολιάστε

Εισάγετε τα παρακάτω στοιχεία ή επιλέξτε ένα εικονίδιο για να συνδεθείτε:

Λογότυπο WordPress.com

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό WordPress.com. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Twitter

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Twitter. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Facebook

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Facebook. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Google+

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Google+. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Σύνδεση με %s